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자주묻는질문

  • [필수 항목이 누락 되었습니다.]라는 알럿과 함께 인증이 안됩니다~!

    작성자 관리자
    작성일 2022-06-16
    조회수 466
  • 아래와 같이 시도해보셔도 [필수 항목이 누락 되었습니다.] 라는 알럿이 뜰 경우 PC로 시도해보실 것을 권해드립니다. 
    휴대폰의 경우 PC보다 기본설정에 있어서 바꾸는 경우가 많기 때문에 오류로 인하여 인증이 불가능한 경우가 잦습니다. 


    1. Android(크롬) 

    - 웹사이트에서 저장한 쿠키를 허용 또는 차단할 수 있습니다.

    - 참고: 웹사이트 쿠키를 차단하면 로그인이 필요한 사이트 대부분이 작동하지 않습니다.


    1) Android 스마트폰 또는 태블릿에서 Chrome 앱 Chrome을 엽니다.

    2) 주소 표시줄 오른쪽에 있는 더보기 다음 설정을 탭합니다.

    3) 사이트 설정 다음 쿠키를 탭합니다.

    4) 쿠키를 사용 설정합니다.

    2. Android(삼성인터넷) 

    1) 삼성인터넷 > (우측하단) 더보기

    2) 설정

    3) 개인 정보 보호 및 보안

    4) 쿠키 허용 선택 후 사용으로 활성화

    또는

    1) 삼성인터넷 > (우측하단) 더보기

    2) 설정 > 인터넷 설정 > 사이트 및 다운로드 > 쿠키 > 모든쿠키허용


    ※ 기기와 버전마다 위 메뉴가 다릅니다. 위와 같은 메뉴가 있으면 시도해주시기 바랍니다. 

    3. iPhone/iPad(크롬)

    - 모든 쿠키 삭제

    - 쿠키를 삭제하면 웹사이트에서 로그아웃되고 저장한 환경설정이 삭제될 수 있습니다.


    1) iPhone 또는 iPad에서 Chrome 앱 Chrome을 엽니다.

    2) 오른쪽 하단에서 더보기 더보기 다음 설정 설정을 탭합니다.

    3) 개인정보 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.

    4) 쿠키, 사이트 데이터 체크박스를 선택하고 나머지 항목은 선택 해제합니다.

    5) 인터넷 사용 기록 삭제 다음 인터넷 사용 기록 삭제를 탭합니다.

    6) 완료를 탭합니다. 

    4. iPhone/iPad(사파리)
    - 설정 -> 사파리 -> 모든쿠키차단 ('OFF'로 설정 변경)


    - 위와 같이 설정 변경 이후에 재 접속하시면 됩니다.