개인정보취급방침

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㈜ 해티스 개인정보 처리방침

㈜ 해티스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) ㈜해티스는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공 교재 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 결제 · 정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 기타 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출, 접속기기 제한, 부정이용 방지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간) ① ㈜ 해티스는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지

2) 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권 · 채무 관계 정산 시까지

3) <예외 사유>시에는 <보유 기간>까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 · 서비스 공급 완료 및 요금결제 · 정산 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시 · 광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록 - 신용정보의 수집 · 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

제3조(개인정보의 제3자 제공) ㈜ 해티스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조(개인정보 처리의 위탁) ① ㈜ 해티스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 물품 배송1) 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ CJ대한통운2) 제공 항목 : 이름, 주소, 전화번호

2. 신용카드, 무통장, 계좌이체, 결제수단 제공, 문자 발송 등

1) 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ NICE페이먼츠 2) 제공 항목 : ID, 이름, 주소, 전화번호, 이메일

3. 동영상 서버관리 및 모바일 다운로드 서비스

1) 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ 카테노이드 2) 제공 항목 : ID

4. 경품 발송 및 기프티콘 지급

1) 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ 비즈콘2) 제공 항목 : ID, 이름, 전화번호

② ㈜ 해티스는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 알림톡(정보성 메시지) 발송1) 위탁받는 자(수탁자) : ㈜ 루나소프트

2) 개인정보제공처 : 주식회사 카카오

3) 위탁 업무 내용 : 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법) ① 정보주체는 ㈜ 해티스에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜ 해티스에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜ 해티스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ ㈜ 해티스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 · 사제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) ㈜ 해티스는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 준비직렬, 전화번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, MAC 주소, 구매정보

2) 선택항목 : 닉네임, 이메일 주소, 자택 주소, 가입경로, 추천인 아이디, 개인정보 제3자 제공 동의 여부, 이벤트 정보 제공을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의 여부

2. 재화 또는 서비스 제공

1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 자택 주소, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, MAC 주소, 구매정보, 신용카드번호, 은행 계좌정보

2) 선택항목 : 관심 분야, 과거 구매내역

3. 고충 처리

1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 자택 주소, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, MAC 주소

4. 마케팅 및 광고 활용

1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 자택 주소, 전화번호, 이메일 주소, 준비직렬, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, MAC 주소, 구매정보

2) 선택항목 : 가입경로, 추천인 아이디, 개인정보 제3자 제공 동의 여부, 이벤트 정보 제공을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의 여부

5. 기타

1) 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 준비직렬, 전화번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, MAC 주소, 구매정보

제7조(개인정보의 파기) ① ㈜ 해티스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관계법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 후 파기합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 보유목적 이이의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 ㈜ 해티스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜ 해티스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법㈜ 해티스는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보 유효기간제

① 1년 동안 이용(로그인)이 없는 회원은 휴면으로 분류하여 개인정보를 별도의 DB에 분리, 저장, 관리합니다.

② 휴면처리 30일 전 이메일 등을 통해 해당 회원에게 관련 내용을 공지합니다.

③ 휴면전환 후 분리 보관된 개인정보는 최대 2년 동안 보유하며, 해당 기간이 종료되면 즉시 파기합니다.

④ 개인정보 파기 30일 이전 이메일 등을 통해 해당 회원에게 관련 내용을 통지합니다.

⑤ 개인정보 파기 전에 휴면상태인 회원이 서비스 이용재개를 원하는 경우 휴면상태는 해지되고 분리 보관된 개인정보는 복원됩니다.

⑥ 개인정보 파기 후 동일한 계정 사용은 불가능하며 서비스 재개를 원할 경우 신규가입해야 합니다.

제8조(개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

① ㈜ 해티스 회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 기술적 대책

1) 회사는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리를 통해 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등 안전하게 저장 · 관리하고 있습니다.

2) 회사는 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 주기적으로 갱신 · 점검하고 있습니다.

3) 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다.

4) 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2. 관리적 대책

1) 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.

2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

② 위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 위와 관련하여 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항) ① ㈜ 해티스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호 책임자) ① ㈜ 해티스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

* 개인정보 보호 책임자

- 성명 : 김효정

- 연락처 : 02-2039-3971

- 이메일 : lawkim100@daum.net

② 정보 주체께서는 ㈜ 해티스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. ㈜ 해티스는 정보 주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구) 정보 주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 · 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ㈜ 해티스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

* 개인정보 열람청구 접수 · 처리자

- 성명 : 김효정

- 연락처 : 02-2039-3971

- 이메일 : lawkim100@daum.net

제12조(권익침해 구제방법) 정보 주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (https://www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번 없이) 182 (https://www.police.go.kr)

「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(https://center.simpan.go.kr)홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(개인정보 처리방침 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 3. 10부터 적용됩니다.